Cat Café MOFF × MIRAI HANA – Kids Job Experience #023: Cat Café Manager Edition
MIRAI HANA 第23回こども仕事体験ワークショップ報告「Cat Café MOFF キャットカフェ一日店長編」
（日本語は英語の下にあります）
On Saturday, August 15, fifteen children took part in a special “Cat Café Manager Experience” at Cat Café MOFF Ala Moana.
Following the popularity of our previous workshop, we were excited to bring this experience back once again!
Founded in Japan in 2014, MOFF operates more than 40 locations in Japan and two cat cafés in Hawaiʻi — Waikīkī (International Market Place) and Ala Moana Center.
Under the guidance of Manager Lauren Wagner, Sylvia, and the Cat Café MOFF team, the children stepped into the role of Junior Cat Café Managers, learning about both sides of the job: caring for cats and providing customer service.
🐱 Learning About Cats & Cat Café Work
The workshop began by learning about cat behavior, different personalities, and how to interact with cats appropriately.
Lauren explained that an important part of MOFF’s work is not only caring for the cats, but also helping customers understand how to interact with them safely and respectfully.
The children learned that every cat is different, and that observing and respecting each cat’s feelings is an important part of the job.
🩺 Behind-the-Scenes Cat Care
Next, the children learned about the daily care that happens behind the scenes.
They discovered that every cat receives a health check before coming out onto the café floor each morning. The MOFF team demonstrated how they check and gently clean the cats’ eyes and ears, and the children also learned about different types of brushes and how they are used for different cats and grooming needs.
Through the demonstrations and close observation, the children learned that keeping cats healthy requires daily attention, gentle handling, and an understanding of each cat’s condition and personality.
☕ Customer Service & Interacting with Cats
Being a Cat Café Manager is not only about caring for cats — customer service is another important part of the job.
The children learned how staff welcome guests, explain café rules, and teach customers how to interact with cats safely.
When Lauren asked why these rules are important, one child quickly answered:
“To keep the cats safe!”
The children learned why cats should not be picked up or forced to interact, and how these rules protect both cats and customers.
They then spent time interacting with the cats themselves — playing with them, observing their different personalities, and practicing the respectful approach they had learned.
🐾 Feeding Time & Reflection
To finish their Cat Café Manager experience, the children had the opportunity to feed the cats — an exciting hands-on finale after learning about their health, behavior, and daily care.
At the end of the workshop, the children reflected on what they had learned as Junior Cat Café Managers.
One parent later shared:
“My daughter shared that it was super fun to learn about cats and how to provide customer service. She LOVED being able to play with the cats and to see their personalities.”
Through this experience, the children discovered that working at a cat café requires much more than simply loving cats. It takes knowledge, observation, responsibility, communication, and care for both animals and people.
A huge thank you to Lauren, Sylvia, and the entire Cat Café MOFF team for creating another fun and educational experience for our children. 🐱✨
2026年8月15日（土）、15名の子どもたちがCat Café MOFF Ala Moanaで「キャットカフェ一日店長」のお仕事体験に参加しました。
前回のワークショップが大変好評だったことを受け、今回再び開催することとなりました！
2014年に日本でスタートしたMOFFは、現在日本国内に40店舗以上を展開し、ハワイではワイキキ（International Market Place）とアラモアナセンターの2店舗を運営しています。
今回は、ManagerのLauren Wagnerさん、Sylviaさん、そしてCat Café MOFFのスタッフの皆さんのもと、子どもたちは「Junior Cat Café Manager」となり、猫のお世話とお客様への接客という、キャットカフェのお仕事の両方について学びました。
🐱 猫のこと＆キャットカフェのお仕事を学ぼう
まずは、猫の行動やそれぞれの性格、そして猫との正しい接し方について学びました。
Laurenさんから、MOFFでは猫のお世話をするだけでなく、お客様に猫のことを知ってもらい、安全で正しい接し方を伝えることも大切なお仕事だと教えていただきました。
猫にもそれぞれ違った性格や気持ちがあり、その様子をよく観察し、尊重しながら接することの大切さを学びました。
🩺 キャットカフェの裏側！猫のお世話
続いて、普段お客様からは見えない、猫たちの毎日のお世話について学びました。
猫たちは毎朝カフェに出る前に、一匹ずつ健康チェックを受けています。
MOFFのスタッフの皆さんから、猫の目や耳のチェックやお手入れを実際に見せていただいたほか、ブラシの種類による違いや、それぞれの猫に合わせた使い方についても教えていただきました。
日々の小さな変化に気づくこと、やさしく接することなど、猫の健康を守るためにスタッフが毎日行っている仕事を学びました。
☕ お客様への接客＆猫との接し方
キャットカフェのお仕事は、猫のお世話だけではありません。お客様への接客も大切なお仕事のひとつです。
Laurenさんが「なぜキャットカフェにはルールがあると思う？」と尋ねると、子どもからすぐに、
「猫を安全に守るため！」
という答えが返ってきました。
スタッフがお客様を迎え、カフェのルールを説明し、猫との安全な接し方を伝えることも、キャットカフェを運営するうえで大切な仕事です。
猫を無理に抱っこしたり、嫌がっているのに触ったりしないことなど、こうしたルールが猫とお客様の両方を守るためにあることを学びました。
その後は、学んだことを意識しながら実際に猫たちとふれあい、遊びながら、それぞれの猫の性格や反応を観察しました。
🐾 エサやり体験＆振り返り
ワークショップの最後には、子どもたちが楽しみにしていた猫へのエサやりも体験しました！
猫の健康や行動、日々のお世話、お客様への接客について学んだあと、実際に猫たちと関わりながら「Junior Cat Café Manager」としての体験を締めくくりました。
参加したお子さまの保護者からは、こんな感想もいただきました。
「娘は、猫について学んだことや、接客について学べたことがとても楽しかったと話していました。実際に猫たちと遊び、それぞれの性格を見ることができたことも、とても喜んでいました。」
今回の体験を通して、キャットカフェで働くためには、猫が好きという気持ちだけでなく、知識、観察力、責任感、コミュニケーション、そして動物と人の両方を思いやることが大切だと学びました。
今回も子どもたちのために、楽しく学びのある体験を作ってくださったLaurenさん、Sylviaさん、Cat Café MOFFのスタッフの皆さま、本当にありがとうございました。🐱✨
