Cat Café MOFF × MIRAI HANA – Kids Job Experience #006: Cat Cafe Manager Edition
MIRAI HANA 第6回こども仕事体験ワークショップ報告「Cat Cafe MOFF、キャットカフェ一日店長編」（日本語は英語の下にあります）
On Sunday, October 19, eighteen children took part in a special “Cat Café Manager Experience” at Cat Café MOFF Ala Moana.
MOFF operates over 40 stores in Japan and three locations across O‘ahu, offering a peaceful space where humans and cats can connect.
Under the guidance of Manager Lauren Wagner and Supervisor Verlyn Cabanting, the children stepped into the role of “junior managers,” learning what it means to care for cats and customers alike.
Each child came with a different motivation — some already had cats at home, others dreamed of adopting one, and some were simply fascinated by cat cafés. Whether first-time visitors or returning fans, they all shared a deep curiosity and joy throughout this fun, hands-on learning experience.
🐱 Learning About Cats and Responsibilities
Before playing with the cats, the kids learned about café etiquette, rules for interacting with animals, and the responsibilities of a manager.
When Ms. Lauren called out the cats’ names, they appeared as if by magic — each with unique personalities and traits. She introduced them one by one, explaining their behavior, likes and dislikes, and how staff ensure their comfort and safety.
The children were surprised to learn, for example, why guests cannot pick up cats freely — to protect both cats and people’s health and safety. Through this, they understood the important duty of a cat café manager.
🎨 “If I Were a Cat…” Activity
After the lecture, the kids drew pictures of the kind of cat they would like to be.
Through this creative task, they reviewed cat anatomy and characteristics — coat colors, patterns, face and eye shapes — while learning new “cat vocabulary.” Ms. Lauren checked their understanding and praised their imagination and attention to detail.
🩺 Health Check Demonstration
Next, Ms. Lauren and Ms. Verlyn showed how to perform a basic health check.
They demonstrated how to examine the eyes, nose, teeth, and ears gently, explaining signs of good or poor health. Some cats resisted a bit, but after brushing, they quickly relaxed and purred contentedly.
For children who already own cats, these were immediately useful skills to keep their pets healthy and happy.
☕ Customer Service Training
In the final session, the children learned how to welcome guests — starting with a smile and a friendly “Aloha!”
Using real café signs and posters, Ms. Verlyn taught how to explain café rules and cat behavior to customers. When she demonstrated how to approach a sleeping cat safely, the kids watched attentively. This “first contact” lesson helped them understand how to build trust — a valuable skill for both people and animals.
Then came the long-awaited free interaction time!
Applying everything they had learned, the young managers greeted cats gently, petted them, played with toys, and captured memorable moments. Many children grew visibly more confident as they bonded with the cats.
💬 Reflections
When asked what was the hardest part, the children answered:
“Getting the cats’ attention.”
“Petting and playing with them gently.”
When asked what they wanted to do next time, they said:
“Communicate better with the cats.”
“Make the cats like me more.”
These comments showed that they had truly grasped the essence of the cat café’s mission — building relationships based on respect and care.
We believe the children left with not only happy memories but also a new understanding of empathy and responsibility.
Perhaps some will return to visit their favorite cats again — and we’re sure the cats (and staff) will be waiting for them with a warm “Meow-come back!” (=^‥^=)
Report by: MIRAI HANA Staff
Workshop: MIRAI HANA
Video by: LILIAKALA
Special thanks: Cat Café MOFF Ala Moana
📊 From the Parent Survey – Cat Café Manager Edition
In the parent survey, 100% of respondents answered “Very satisfied”, showing an overall extremely high level of satisfaction.
🐱 About the Child’s Enjoyment
“My daughter was happiest when she was interacting with the cats.”
“She was very happy to play with and spend time with the cats.”
“Of course! The best part was being able to interact with the cats.”
“Playing with the cats was her favorite moment.”
💭 Moments of Difficulty or Unease
“She seemed to struggle a little when drawing the picture of the cat.”
“My daughter said she had a hard time staying still while waiting for a cat to come close to her.”
“She found it a bit challenging to get the cats’ attention.”
🌈 Additional Comments
“It was great that she could learn many things about cats—their personalities, behaviors, and more. Since she rarely gets the chance to interact with cats, being able to touch and play with them was a very valuable experience.”
“My daughter enjoyed interacting with the cats overall, and she mentioned she would be even happier if she could spend more time with them, including hands-on health checks.”
“She was thrilled to visit a real cat café—something she had always dreamed of—and to learn both about the cats and the work involved. She came home saying, ‘It was so much fun! I want to go again!’ Thank you so much.”
“Career experience is invaluable at this young age. Mixing it with a fun, engaging environment makes it even better. Thank you.”
10月19日（日）、こども18人がキャットカフェのマネージャー体験をしました。
日本に40店舗、そしてハワイ・オアフ島にも3店舗を持つキャットカフェ「モフ」。このハワイ3店舗を総括するマネージャーのローレン・ワグナーさんと、スーパーバイザーのヴァーリン・カバンティンさんお二人に講師を務めていただき、キャットカフェ「モフ」アラモアナ店で“こどもマネージャー（見習い）”たちが、たくさんの猫たちと一緒にニャンとも「幸せな」おしごと体験をしました。
🐱 猫について学ぶ時間
「猫が好き」「家に猫を飼っている」「飼いたくても飼えない」「キャットカフェが好き」など、参加理由はさまざま。モフに何度も来ている子もいれば、初めて訪れる子も。かわいい猫たちの動きに夢中になりながら、猫についてじっくり学ぶ楽しいワークショップになりました。
こどもたちは、寄ってくる猫たちと遊びたい気持ちをグッとがまんして、ローレンさんからキャットカフェの楽しみ方、「してはいけないこと」、そしてマネージャーの仕事について教えてもらいました。
ローレンさんが猫の名前を呼びながら「何か」をすると、不思議と猫たちがどこからか出てくるのです。それはまるでマジックショーのよう。近寄ってきた猫たちを紹介しながら、それぞれの特徴や習性、そして猫についてのさまざまな知識を教えてくれました。
「猫がいるのに抱っこできないのはなぜ？」という素朴な質問もありましたが、その答えは「猫とお客さまの安全と健康のため」。家の飼い猫とは違う、キャットカフェならではの理由を知り、こどもたちはマネージャーとしての責任についても学びました。
🎨 自分がなりたい猫をデザイン
次に、「自分がなりたい猫」の絵を描くアクティビティ。
猫の特徴を復習しながら、毛の色や柄、顔や目の形などを観察して描きました。初めて聞く猫の専門用語も多く、学びの多い「猫デザイン」の時間となりました。ローレンさんが一人ひとりの作品を見ながら、理解度をチェックしてくれました。
🩺 猫の健康チェックを体験
その後は2つのグループに分かれ、ローレンさんとヴァーリンさんから猫の健康チェックの方法を学びました。
抱かれた猫の目・鼻・歯・耳をチェックするデモンストレーションを見ながら、健康状態をどう確認するのかを学びます。途中で猫が嫌がる様子を見せることもありましたが、ブラッシングをするとすぐにご機嫌を取り戻し、こどもたちに気持ちよさそうに身を任せていました。
家で猫を飼っているこどもたちにとっては、すぐに実践できる健康管理の知識とスキルを得られる貴重な機会になりました。
☕ お客さまへの対応を学ぶ
最後は、キャットカフェのお客さまへの対応について。
ヴァーリンさんが「まずは笑顔で挨拶して“ウェルカム！”よ！」と声をかけると、こどもたちも大きな笑顔を見せてくれました。これはどんな接客業にも通じる大切なスキルです。
カフェに置かれているサインや説明書を使いながら、猫の扱い方やルールをどうお客さまに伝えるかも学びました。お話を聞いている間、部屋の真ん中では猫が気持ちよくお昼寝中。ヴァーリンさんはその猫を使って「ファーストコンタクト」のデモンストレーションを披露しました。これは、猫と仲良くなりたいけれど方法がわからなかったこどもたちにとって、特に印象的なレッスンになりました。
続いてはローレンさんによる遊び方の実演。目をまんまるにしてお尻をフリフリする猫たちの姿に、こどもたちも大興奮。
いよいよお待ちかねの猫とのフリータイム！今日学んだことを思い出しながら、猫とふれ合い、なでたり遊んだり写真を撮ったりと、自分だけの「猫タイム」を楽しみました。こどもたちはすっかり自信を持って猫と仲良くなれたようです。
💬 ワークショップのふりかえり
最後の感想タイムでは、「今日一番難しかったことは？」という質問に、
「猫の注意を引くこと」「猫をなでること・遊ぶこと」などの答えが多くありました。
また、「次に来るときは猫ともっとコミュニケーションをとりたい」「猫に好きになってもらいたい」という声も。どれも“人と猫との関係”に関するものです。これは、ローレンさんが最初に話してくれた「キャットカフェの目的」のひとつでもありました。
こどもたちは短い時間の中でその目的をしっかりと感じ取れたようで、私たちもとてもうれしく思います。
今日お気に入りの猫を見つけた子は、きっとまたその猫に会いに戻ってくることでしょう。猫たちも、ローレンさんたちも、その日を楽しみに待っているはずです。
待ってるニャン。(=^ェ^=)
MIRAI HANA Staff
📊 保護者アンケートより
保護者アンケートでは、回答者全員が「とても満足」と回答し、全体的に非常に高い満足度となりました。
🐾 お子さまが特に楽しんでいたこと
「猫と触れ合っている時が一番楽しそうでした。」
「娘は猫と遊んだり触れ合えることにとても喜んでいました。」
「もちろん！猫ちゃん達と触れ合えたことが一番の楽しみでした。」
「猫と遊ぶ時間がとても楽しかったようです。」
💭 少し不安・苦手そうだった場面
「猫の絵を描くとき、少し難しそうにしていました。」
「娘は“じっとして猫が近づいてくるのを待つのが難しかった”と言っていました。」
「猫ちゃん達の気を引くことが少し難しかったようです。」
🌈 メッセージ
「猫の知識や性格などをいろいろと学べて良かったです。普段猫に触れ合う機会が少ないので、触れたり一緒に遊べたりしたのは非常に良い経験になりました。」
「娘は猫と触れ合うこと全体をとても楽しんでいましたが、“もっと猫と触れ合う時間や、健康チェックなどもやってみたい”と言っていました。」
「子どもたちの憧れの猫カフェに行くことができ、猫やお仕事について学べて嬉しかったようです。『すごく楽しかった。また行きたい！』とテンションが上がっていました。ありがとうございました。」
「この年齢での職業体験はとても価値があります。楽しい体験と組み合わせることで、さらに素晴らしい学びになったと思います。ありがとうございました。」
